주문/결제 단계에서 보유하신 쿠폰 내역을 확인하신 후 사용 가능한 쿠폰을 선택하여 적용하시면 됩니다.

적립금은 구매 금액이 3만원 이상일 때 현금처럼 사용 가능합니다.

환불 시 사용하셨던 적립금과 쿠폰은 모두 복원해 드립니다.

로그인 후 My page > 쇼핑 정보 > 적립금 내역에서 확인하실 수 있습니다.

제품 구매 시 적립금은 회원 등급별로 상이하게 적립됩니다.

이외 리뷰 작성, 이벤트 참여 등에 따라 적립금을 적립해 드립니다.

Aife 제품의 교환 및 반품 건은 모두 시스템으로 자동 처리되어 접수일 기준 다음날 고객님께서 지정하신 곳에서 반품 수거가 이루어집니다.

단, 지정 방문 수거가 아닌 직접 반품으로 진행하시는 경우에는 Aife 고객지원센터 070-7477-0015로 접수하신 후 아래의 반송 주소로 보내주세요.

반송 주소 : 광주광역시 남구 봉선1로 34-1, 마인빌딩 3층 에이프

제품 수령 후 반품을 원하시는 경우 미사용 제품에 한해 7일 내에 반품이 가능합니다.

고객 변심으로 인한 반품일 경우 왕복배송비 6천원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

주문 건의 상태가 [상품 준비 중]인 경우에는 로그인 후 My page > 쇼핑 정보 > 주문내역 조회 에서 주문 취소가 가능합니다.

주문 건의 상태가 [배송 준비 중] 또는 [배송 중]인 경우 Aife 고객지원센터 070-7477-0015 로 전화주시면 취소해 드립니다.

카드매출 취소는 요청 즉시 접수되나 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7 영업일 소요됩니다.

카드대금 결제일 전 7일 이내에 취소하시는 경우, 매출취소 기간이 약 5~7 영업일 소요되므로 당월 대금 납부 후 익월 카드 대금에서 환불 처리 받으실 수 있습니다.

카드대금 결제일에 따라 취소 청구 작업기간은 상이하므로 사용하시는 카드사 고객센터를 통해 확인 바랍니다. 

에이프 온라인 공식 몰에서 제공하는 모든 적립금은 현금처럼 사용 가능합니다.

주문/결제 페이지에서 사용가능 적립금을 확인하신 후, 사용하시고자 하는 적립금을 기입하시면 됩니다.